Migration & Neuaufbau eines Kreditkarten-Portfolios und Online Bankings

Projekt Scope

• Branche: Banken & Finanzdienstleistungen
• ca. 3.000 Mitarbeiter:innen
• Ziel: Migration eines Kreditkarten-Portfolios und Neuaufbau des Online Bankings
• Expertise: Projektleitung, Projekt- & Programm-Management; Prozess-&IT-Anforderungs-Management, Test-Management
• Projektdauer ca. 2,5 Jahre

Approach

Aus dem Aufbau eines übergreifenden Projektportfoliomanagents heraus entstand der Auftrag, auch einzelne Projekte zu optimieren. Im vorliegenden Projekt fehlte es an Klarheit innerhalb des Test-Managements sowie einem systematischen Projektmanagement mit adäquaten Schulungs-, Reporting- und Kommunikatonsstrukturen. 

Resultat(e)

• Wir unterstützten bei der Migration zu einem internationalen Kreditkarten-Dienstleister für Co-Branding-Portfolios sowie beim Set Up und Relaunch des Online-Bankings mit allen zugehörigen Applikationen.
• Als Teilprojektleitungen verantworteten wir die Sicherstellung des Wissenstransfers und die Durchführung von internen Schulungen sowie den Abschluss der Testaktivitäten inklusive Release- und Stakeholdermanagement. 
• Als Testmanager:innen sorgten wir für die Planung und Durchführung der Abnahmetests, die Koordination zwischen den klassischen und agilen Projekt-Vorgehensmodellen, das Reporting sowie die Abstimmung mit dem internationalen Anbieter und den Co-Branding-Partnern.
• Als Projektmanagement-Expert:innen verantworteten wir die Projektplanung, das Projekt- und Budgetcontrolling, das Risikomanagement sowie die interne und externe Aufwandsbuchung.