Projekt- & Programm-Management
Assure Consulting war dem Kunden bereits aus einer vorherigen erfolgreichen Zusammenarbeit bekannt. Kurz nach Start des mehrjährigen und umfangreichen Programmes kam 1&1 Versatel mit dem Unterstützungsbedarf auf uns zu. Es wurde ein Team aus Projektleitern, Rollout-Managern und PMO-Leitung/-Mitarbeiter:innen benötigt.
Das Team hat unterschiedliche Rollen im Programm eingenommen, dazu gehörten Projektleitung, Projektmanagement- und Rollout-Expert:innen sowie Daten(bank)-Expert:innen.
Gestartet wurde mit der Analyse und dem Aufbau bzw. der Optimierung von Prozessen für die jeweiligen Gewerke. Da der Rollout bereits gestartet war, wurde dies parallel neben dem Aufbau der Infrastruktur und der Glasfaseranbindungen umgesetzt, bei dem die Expert:innen von Assure rolloutkritische Aufgaben von Tag 1 an eigenverantwortlich übernommen haben. Programmübergreifend wurden vor allem Reportingstrukturen aufgebaut und die umfangreiche Gremienarbeit unterstützt. Begleitend dazu wurde eine Rollout-Datenbank entwickelt, um die Datenqualität zu erhöhen und den Umgang mit den Daten sicherer und einfacher zu machen. Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen wurden Pläne überarbeitet, Prozesslücken geschlossen und kritische operative Themen eigenverantwortlich umgesetzt - all dies in enger Abstimmung mit der Programmleitung und dem Management.
Seit 2 Jahren arbeiten wir im 5G Umfeld eng mit Assure zusammen, die uns kompetent und mit viel Engagement im Projekt- und Rolloutmanagement unterstützen. Sie haben sich nahtlos in unsere Strukturen eingegliedert und einen sehr guten Ruf im Unternehmen erworben. Es gelingt ihnen immer wieder Verbesserungspotentiale aufzudecken, Projektrisiken zu adressieren und Probleme im Rollout zu lösen
- Markus Benkert, Programmmanager 1&1 Versatel
